총칙

• “개인정보”란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통해 개인을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
• “정보주체”란 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다.
• 당사가 취급하는 모든 개인정보는 개인정보보호법에 따라 정보주체의 동의에 의하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다. 당사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집 · 보유 및 처리하는 개인정보를 업무의 수행과 고객 정보를 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

개인정보의 처리 목적

당사는 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집 및 처리하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적이외에 활용할 경우에는 정보주체에 대하여 사전 동의를 구할 것입니다.

(1) 금융거래 설정 등

• 본인식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정·유지·이행·관리 등

(2) 상품서비스 안내 등

• 상품 및 서비스 홍보 및 판매권유, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객만족도 조사 등

(3) 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리

(4) 법령상 의무이행 등

개인정보의 처리 및 보유기간

당사는 개인정보의 수집·이용에 관하여 정보주체의 동의일로부터 개인정보를 제공받은 목적이 달성되는 때까지 수집한 개인정보를 보유하며, 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 상법, 자본시장과 금융투자업에 관한 법률, 관련세법 등 관련법규상의 의무이행 및 금융감독원 기타 감독기관의 요청·명령에 따른 제출할 의무이행에 필요할 것으로 판단되는 정보에 대하여는 개인정보를 파기하지 아니하고 보유할 수 있습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

(1) 당사는 수집한 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.

(2) 다만, 다음의 경우에는 정보주체의 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

• 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
• 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
• 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
• 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우

(3) 상기 (2)이외에 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.

• 개인정보를 제공받는 자
• 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
• 제공하는 개인정보의 항목
• 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
• 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

(1) 당사는 고객에 대한 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있으며, 개인정보 처리위탁으로 인하여 정보주체의 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 수탁자를 교육하고, 현황점검 등을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

(2) 당사가 개인정보 처리를 위탁하고 있는 수탁자는 다음과 같습니다(2011. 9. 30. 현재)

(3) 상기 (2)이외에 위탁업무의 내용이나 개인정보 처리 수탁자가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시하도록 하겠습니다. 다만, 당사가 재화 또는 서비스를 홍보하거나 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁자가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁자를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

(1) 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등

• 정보주체인 고객은 본인임을 확인 후 ‘개인정보보호법’ 제35조 내지 제37조 및 동법시행령에 따라 본인에 관한 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

(2) 권리행사 방법

• 정보주체가 상기 (1)의 권리를 행사하고자 하는 경우에는 서면·전자우편·모사전송의 방법으로 당사에 행정안전부령으로 정하는 개인정보 열람요구서, 개인정보 정정·삭제 요구서, 개인정보 처리정지 요구서를 제출하여야 합니다.

(3) 만 14세 미만 아동의 권리·의무 행사

• 만14세 미만의 아동으로부터 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다. 이 경우 당사는 해당 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명·연락처에 관한 정보를 수집할 수 있습니다.
• 당사가 만 14세미만 아동의 개인정보를 처리하는 경우 법정대리인은 아동의 개인정보에 대하여 상기 기재된 개인정보 처리의 동의 철회, 개인정보의 열람 요구, 정정·삭제 요구, 처리정지를 요구할 수 있으며, 방법 및 절차는 상기 (2)에 기재된 내용과 동일합니다.

처리하는 개인정보의 항목

당사가 ‘개인정보보호법’에 따라 처리하는 개인정보의 항목은 다음과 같습니다.

(1) 필수적 정보

• 개인식별정보

  - 성명, 주민등록번호 등 고유식별정보, 국적, 직업, 주소, 전자우편 주소, 전화번호 등 연락처

• (금융)거래정보

  - 상품종류, 거래조건(수수료율, 만기, 담보 등), 거래일시, 금액 등 거래 설정 및 내역정보(예탁금, 투자 또는 신탁자산 등)

• 신용평가를 위한 정보(여신거래에 한정)

  - 신용도판단정보 : 연체, 대위변제, 대지급, 부도 관련 발생사실 등

• 기타 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 상담, 투자관리 등을 통해 생성되는 정보

(2) 선택적 정보

• 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
  주거 및 가족사항, 거주기간, 세대구성, 결혼여부 등

* 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으시는 경우 금융거래 조건 등에 불이익을 받으실 수 있습니다.

개인정보의 파기에 관한 사항

(1) 다음과 같이 사유가 발생하는 경우에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’ 등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존해야 하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

• 동의를 얻은 개인정보의 수집·이용 목적을 달성한 경우
• 동의를 얻은 개인정보의 보유·이용 기간이 종료한 경우
• 사업을 폐지하는 경우

(2) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보조치

당사는 고객의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 실시하고 있습니다.

(1) 당사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여합니다.

(2) 고객의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.

(3) 당사는 해킹 등에 의해 고객의 정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다. 또한 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.

(4) 당사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

당사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만사항 및 문의를 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 연락주시기 바랍니다.

• 성명 : 김성준
• 소속 : 경영본부
• 직책 : 상무
• E-mail : webmaster@taurus.co.kr
• 전화 : 02) 709-2808
• Fax : 02) 709-2892

개인정보침해 관련 상담 및 신고

개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보보호 종합지원 포털 (행정안전부 운영)

• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청, 자료제공
• 홈페이지 : www.privacy.go.kr
• 전화 : 02-2100-3394

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

• 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
• 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
• 전화 : (국번없이) 118
• 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

경찰청 사이버테러대응센터

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