DS투자증권 인터넷/은행 Analyst 나민욱

[인터넷] 하이퍼클로바 X, 가능성에 초점

**요약
1. 한국어 특화 LLM '하이퍼클로바 X' 공개
- 지향점이 달랐던 구글과 네이버, 웹 크롤링 기반 관련성 높은 결과를 나타내는 '검색' 서비스에 기반한 구글
- 반면 네이버는 한국형 콘텐츠 기반의 검색 엔진 고도화에 주력 
- 8월 24일 한국어 특화 LLM인 '하이퍼클로바 X' 공개 / 한국어의 맥락 & 문화 & 특성에 중점

2. 다른 지향점: B2C와 B2B
- 검색형 서비스 'CUE:' : API 연동 시스템인 스킬 통해 복잡한 질문에 답변은 물론 구매, 예약까지 연결된 서비스 제공
-> 향후 1) 기존 콘텐츠와 시너지 강화, 2) 커머스, 페이 부문 트래픽 증가에 기반한 광고 매출, 거래액 증가 기대
- CLOVA Studio: 기업별 특화 생성형 AI 서비스 개발 도구
- Neurocloud: 하이브리드 솔루션을 GPU 클러스터와 결합해 하이퍼클로바 X 모델 및 학습 도구를 패키지 형태로 제공

3. 향후 관건은 서비스의 '고도화' & '수익화'
- Chat GPT와 비교 시 1) 일부 국내 이슈에 대한 정확성, 2) 스킬 기능을 통한 콘텐츠 결과 측면에서는 유용하나 답변의 구체성이나 연관성 측면에서 다소 아쉬운 편
-> 다만 과거 구글의 Bard와 같이 아직 출시 초기 베타 서비스라는 점을 유의할 필요
- 생성형 AI 운영 비용 충당 위해 수익 모델은 필연적
-> B2C: 버티컬 서비스 수익 증대 및 광고 수익 강화 / B2B: CLOVA studio의 구독형 요금제 및 Neurocloud와 연계되는 lock in 효과 기대
- 향후 관건은 1) 고도화를 통한 AI 환각 현상 최소화 및 실시간 데이터 처리와, 2) B2B 부문에서의 생산성 증대와 수익화 여부


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